Qualitätsmanagement in wissenschaftlichen Spezialbibliotheken : Möglichkeiten der Anwendung von Leistungsmessung und Benchmarking
| 1. Verfasser: |
Rathmann-Sens, Dana
|
|---|---|
| Ort/Verlag/Jahr: |
Saarbrücken :
VDM Verlag Müller,
2010.
|
| Umfang/Format: |
96 p. |
